Petite histoire Par DailyNord | 12 février 2013
20 Minutes Lille se penche ce jour sur le cas d’un couple de Wattrelos, quelque peu dans la panade. Et pour cause : 22 000 euros de facture d’eau. Une consommation record qui pourrait désormais entrer dans le cercle restreint des factures les plus salées de la région. Car entre internet, le téléphone, le gaz ou encore l’électricité, dans le Nord – Pas-de-Calais, les relevés de compteurs se conjuguent parfois avec beaucoup de zéros.
Article initialement publié en avril 2010.
Un Hazebrouckois a eu l’agréable surprise de recevoir en début de mois une facture de 18 000 euros. 18 654, 20 euros pour être tout à fait précis vu que c’est notre métier. Facture salée, très salée donc, d’autant que d’après La Voix, le facturé vit seul, dans un appart’ de moins de 30 m2. Sans lave-vaisselle, lave-linge et autres appareils grands consommateurs de watts. Source : La Voix du Nord
47 000 euros. De quoi s’acheter une très belle voiture… Sauf quand c’est GDF qui réclame cette somme à l’un de ses clients de Villers-Outréaux (dans le Cambrésis). L’affaire date de juillet 2008, mais fleure bon l’un des records dans la région. Un retraité est informé par sa banque que celle-ci va rejeter la demande de prélèvement de GDF de près de cinquante mille euros. A deux reprises, alors que le bonhomme paie normalement ses factures en temps voulu… Bon, comme souvent dans pareil cas, GDF a reconnu son erreur. Mais le retraité a aussi demandé le remboursement des frais bancaires (72 euros) et des frais téléphoniques pour arranger l’affaire (les numéros de téléphone sont bien entendu surtaxés…). On n’a pas trouvé le fin mot de l’histoire sur le net, mais en farfouillant un peu, on s’est aperçu que Villers-Outréaux est une ville qui aime apparemment le gaz. En janvier 2010, une autre habitante recevait cette fois une facture de 5754 euros… Source : 47 000 euros dans L’Observateur du Cambrésis, 5 754 euros toujours dans L’Observateur du Cambrésis
EDF, le grand champion des factures exorbitantes. Cette fois, c’était en décembre, à l’approche des fêtes de fin d’années. Un habitant de Billy-Berclau ouvre sa facture EDF annuelle. Il s’attend à une somme de 600 euros comme habituellement. Sauf que cette fois, le bout de papier indique 11 690 euros… Là, encore, pas d’appareils superflus. Chauffage au bois et charbon et juste du petit électroménager… Erreur a plaidé EDF qui devait s’arranger immédiatement. Sauf qu’en janvier, un premier prélèvement a été tenté par EDF. D’un montant de plus de 1 000 euros, ce qui correspondait à la mensualisation des 11 690 euros… Aux dernières nouvelles, l’abonné était furax… Source : La Voix du Nord
Le tenant du titre. Dans la région du moins. En août 2009, un cafetier de Petite-Forêt (Valenciennes) reçoit une facture de plus de 45 000 euros, toujours pour sa clé 3G Orange. Suivie d’une seconde de 26 000 euros le mois suivant. 70 000 euros au total. Joli, mais non imbattable puisque dans les jours suivants, un autre client d’Orange à Fontainebleau, se fera connaître : près de 160 000 euros toujours pour une clé 3G. Qu’on se rassure, notre cafetier nordiste a obtenu réparation. Au départ, Orange lui avait fort généreusement proposé un échelonnement de la dette sur 40 ans, les deux parties ont trouvé finalement un protocole donnant satisfaction au petit commerçant. Mon tout assorti d’une clause de confidentialité interdisant à l’avenir au cafetier d’évoquer le sujet auprès des médias. (Source : L‘Observateur du Valenciennois)
Facture annuelle, on précise. Mais ça fait quand même beaucoup pour ce couple de retraités de Wambrechies (près de Lille) habitué à payer d’ordinaire une centaine d’euros par mois… Soit une facture multipliée par 600 ! Tellement incroyable que le couple a d’abord pensé à une facture établie en francs… Bon finalement, après beaucoup de stress et après avoir échafaudé tous les scénarios catastrophe, notre couple a pu retrouvé sa quiétude. Bah oui, c’était une toute bête erreur de relevé des compteurs et de ce fichu système informatique qui a cru (comme quoi c’est bête un ordi) que le compteur avait effectué un tour complet. (Source : La Voix du Nord)
On vous parlait l’an dernier dans notre best of régional des factures salées de celle reçue par un couple de Wambrechies : 60 000 euros à l’année ! Une somme dérisoire bien entendu. Pour les étrennes, EDF a renouvelé sa facture de confiance, cette fois-ci à un couple de Neuve-Chapelle (Béthune) : 60 000 euros encore une fois ! Mais cette fois, EDF a pris toutes ses précautions. Les heureux bénéficiaires ont reçu un petit mot d’accompagnement d’un conseiller très à cheval sur la procédure : “Compte tenu de son montant inhabituel, j’ai analysé cette facture en la comparant avec vos consommations précédentes. Je vous confirme son exactitude. ” Sauf qu’au téléphone, EDF a finalement reconnu son erreur. La bonne nouvelle dans cette histoire, c’est que ça n’arrive qu’une fois par an pour un tel montant dans la région. Nous sommes donc d’ores et déjà tranquilles pour 2011. Source : La Voix du Nord
Ce contenu est © DailyNord. Si cet article vous intéresse, vous pouvez reprendre un extrait sur votre site (n’excédant pas la moitié de l’article) en citant bien évidemment la source. Si vous désirez publier l’intégralité de l’article, merci de nous contacter »
Réagir à cet article
La rédaction de DailyNord modère tous les commentaires, ce qui explique qu'ils n'apparaissent pas immédiatement (le délai peut être de quelques heures). Pour qu'un commentaire soit validé, nous vous rappelons qu'il doit être en corrélation avec le sujet, constructif et respectueux vis-à-vis des journalistes comme des précédents commentateurs. Tout commentaire qui ne respecterait pas ce cadre ne sera pas publié. Evidemment, DailyNord ne publiera aucun contenu illicite. N'hésitez pas à avertir la rédaction à info(at)dailynord.fr (remplacer le "at" par "@") si vous jugiez un propos ou contenu illicite, diffamatoire, injurieux, xénophobe, etc.